Politique d'expédition

Notre boutique livre dans le monde entier. Veuillez noter que si vous achetez des produits pour photomaton dans notre boutique, les frais de livraison seront calculés en fonction du pays. Pour les accessoires, la livraison est gratuite.

Expédition et livraison

Tous les délais de livraison indiqués sont des estimations et peuvent être sujets à modification. Veuillez noter que pour les commandes hors des États-Unis, des droits et taxes d'importation locaux peuvent s'appliquer. 

Comment ma livraison sera-t-elle expédiée ?

Nous utilisons UPS Ground et FedEx Home Delivery pour les colis et plateformes 360° afin de garantir que votre produit arrive en toute sécurité.

Amazon est notre partenaire logistique pour l'expédition des produits MWE. Ils choisiront le transporteur qui leur semble le plus adapté à nos clients.

Combien de temps prend la livraison ?

Le délai de préparation du produit est de 48 heures. Le délai de livraison peut varier de 6 à 11 jours ouvrés pour les envois par fret.

J'ai commandé plusieurs articles. Seront-ils tous livrés en même temps ?

Nous nous efforçons de vous livrer tous vos articles en même temps. Il arrive que nos produits ne soient pas expédiés ensemble, car différentes options de livraison peuvent être utilisées.,  selon le produit. Une fois l'article expédié,,  vous recevrez un e-mail de notification d'expédition.

Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon colis après son expédition ?

• Si la commande est annulée par le client plus d'une heure après avoir passé commande, le client devra supporter les éventuels frais de retour qui pourraient s'appliquer.

• Si le client fournit une adresse erronée et que cela entraîne la perte ou l'irrécupération du colis, il en assumera la perte. MWE ne remplacera pas la commande et ne procédera pas à un remboursement.

Que dois-je faire lorsque je reçois un produit différent de celui que j'ai commandé ?

Veuillez contacter le service client à l'adresse support@marveltechgroup.com .